Se alguma das frases abaixo é o retrato do ciclo de entregas em seu e-commerce, então está na hora de você trazer a realidade da gestão preventiva para o seu negócio. Você apenas reage as reclamações de seus clientes quando um frete já está atrasado? Não tem a menor ideia de quantos fretes ainda não …
Gestão Preventivas das Entregas – Cedo ou tarde você terá que viver esta realidade… Leia mais »
Com certeza terceirizar! Com a experiência de 22 anos gerindo a logística outbound nas mais diversas empresas e segmentos, lhe garanto que esta é sem duvida a melhor opção… Veja abaixo as razões: Zerar o custo de compra, implantação e atualizações de um TMS, pagando só pelo que utiliza com base na quantidade de ct-e’s …
Terceirizar ou não terceirizar a gestão do custo do frete? Leia mais »
A gestão das NF´s em processo de entrega é fundamental para: Garantir a satisfação de seus clientes Gerir de forma preventiva, acompanhando cada trecho da entrega consegue-se atuar junto à transportadora e evitar um atraso, reentrega ou devolução Reduzir custos com frete de reentrega, estadia, devolução ou troca Evitar devoluções e perda de clientes. Você …
Você só fica sabendo que uma entrega não aconteceu quando seu cliente reclama? Leia mais »
O % do frete sobre seu faturamento é um dado que deve ser constantemente monitorado. Muitas empresas que não analisam esta informação tão fundamental estão vendendo por menos do que custa o pedido e não sabem disso! Vou dar um exemplo: Se as suas vendas para a região Norte do Brasil possuem o mesmo % …
Você sabe quanto o frete representa do seu custo de venda? Leia mais »
É uma central que recebe e cruza diversas informações de diferentes fontes, abastecendo um sistema de gestão que gera uma visibilidade total e em tempo real propiciando ações preventivas e corretivas. Os três pilares de uma torre de controle que efetivamente traga resultados são: Tecnologia Processos Pessoas Sem um sistema robusto e integrações confiáveis, bem …
Você sabe o que é uma Torre de Controle Logístico? Leia mais »